Sao lưu thất bại
Nếu dịch vụ Sao lưu không tạo được bản sao lưu từ phiên bản điện toán của bạn, bạn sẽ nhận được một phiếu hoặc cảnh báo thông báo cho bạn về lỗi này. Trong một số trường hợp, vấn đề cơ bản có thể tự giải quyết. Tuy nhiên, có thể có sự cố trên phiên bản của bạn cần được giải quyết trước khi có thể sử dụng thành công dịch vụ Sao lưu. Dưới đây là những lý do phổ biến khiến lỗi sao lưu có thể xảy ra:
- Không thể gắn ổ đĩa: Nếu ổ đĩa của bạn được mã hóa, định dạng bằng hệ thống tệp không được hỗ trợ hoặc chứa nhiều phân vùng, dịch vụ Sao lưu sẽ không thể gắn ổ đĩa của bạn và thực hiện sao lưu. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại các giới hạn và cân nhắc về Sao lưu cũng như đảm bảo đĩa của bạn tương thích.
- Số lượng tệp lớn: Dịch vụ sao lưu dựa trên tệp. Do đó, tổng số tệp trên đĩa của bạn ảnh hưởng đến cả thời gian cần thiết để sao lưu và sự thành công của bản sao lưu đó. Không có số lượng tệp tối đa cụ thể được dịch vụ hỗ trợ. Nếu bạn nhận thấy rằng các bản sao lưu của mình không thành công hoặc mất nhiều thời gian để chạy, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra số lượng tệp trên đĩa của mình và xem xét các cách để giảm số lượng tệp. Để được trợ giúp thêm, hãy tham khảo phần Quá nhiều tệp bên dưới.
Nếu bạn cần trợ giúp xác định lý do tại sao bản sao lưu của bạn không thành công, hãy liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi.
Đĩa không khởi động được sau khi khôi phục từ bản sao lưu
Nếu bạn đang khôi phục một ổ đĩa sao lưu duy nhất cho phiên bản điện toán của mình thì ổ đĩa mới sẽ có UUID khác với UUID ban đầu. Khi điều này xảy ra, các tệp cấu hình trên phiên bản có thể vẫn tham chiếu UUID cũ của đĩa gốc thay vì tệp mới, gây ra sự cố khởi động. Nếu đúng như vậy, bạn có thể sẽ thấy các lỗi liên quan đến UUID trong bảng điều khiển của mình khi khởi động ở chế độ Alert!:
ALERT! UUID=xxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxx does not exist. Dropping to a shell!Để khắc phục lỗi này, bạn cần khởi động vào chế độ Cứu và chỉnh sửa tệp /etc/fstab của mình để giải thích cho UUID mới. Điều này có thể được thực hiện trong các bước sau:
- Làm theo hướng dẫn Khởi động vào chế độ cứu hộ bằng hướng dẫn Cứu hộ và Xây dựng lại của chúng tôi. Khi bạn đã hoàn thành thành công bước 4 trong phần Thay đổi root, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhập lệnh sau để lấy UUID của đĩa hiện tại của bạn:
blkidĐầu ra sẽ giống như sau:
/dev/sda: UUID="ecfd4955-9ce6-44ad-a8e4-275d5ac13ffc" TYPE="ext4"Chỉ sao chép chuỗi được bao quanh bởi dấu ngoặc kép xác định trường UUID ở đầu ra để sử dụng trong bước tiếp theo.
- Bây giờ bạn sẽ có quyền truy cập vào nội dung đĩa của mình trong môi trường khôi phục. Kiểm tra nội dung của tệp /etc/fstab của bạn để tìm bất kỳ mục nào liên quan đến UUID. Dòng này có thể xuất hiện như sau:
UUID=41c22818-fbad-4da6-8196-c816df0b7aa8 /disk2p2 ext3 defaults,errors=remount-ro 0 1- Thay thế chuỗi xác định UUID trong tệp /etc/fstab bằng UUID của đĩa bạn đã sao chép từ đầu ra của lệnh blkid.
- Sau khi làm theo tất cả các bước trên, bây giờ bạn có thể khởi động lại Phiên bản điện toán của mình một cách bình thường.
Quá nhiều tập tin
Số lượng tệp trên hệ thống của bạn ảnh hưởng đến thời gian cần thiết để dịch vụ Sao lưu tạo bản sao lưu. Trong một số trường hợp, việc có số lượng lớn tệp có thể góp phần gây ra lỗi sao lưu. Nếu bạn gặp phải nhiều lỗi sao lưu liên tiếp mà không tự giải quyết được, bạn có thể muốn kiểm tra số lượng tệp trên hệ thống của mình. Mặc dù không có giới hạn cụ thể về số lượng tệp được dịch vụ Sao lưu của chúng tôi hỗ trợ, nhưng có thể đã đến lúc bạn nên xem xét các cách giảm hoặc hợp nhất các tệp nếu hệ thống của bạn có vài triệu tệp trở lên.
Để điều tra số lượng tệp và tìm hiểu thư mục nào chứa phần lớn các tệp này, hãy đăng nhập vào phiên bản của bạn và chạy lệnh bên dưới.
sudo find / -type f | perl -aF/ -lne 'for (my $i=0; $i < @F-1; ++$i) { print join("/",@F[0...$i]); }' | sort | uniq -c | sort -nr | head -30Thao tác này sẽ đưa ra danh sách 30 thư mục có số lượng tệp cao nhất, bắt đầu bằng tổng số tệp trên hệ thống của bạn. Mỗi dòng tiếp theo chứa số lượng tệp theo sau là đường dẫn tuyệt đối của thư mục. Bạn có thể điều chỉnh tổng số thư mục được hiển thị bằng cách thay đổi phần head -30 của lệnh trên.
294960
92890 /sys
75872 /sys/kernel
74449 /usr
63057 /proc
56255 /opt
50504 /opt/psa
50096 /sys/kernel/slab
45838 /opt/psa/admin
35528 /opt/psa/admin/plib
25405 /usr/share
24952 /usr/lib
24607 /opt/psa/admin/plib/modules
22695 /usr/src
…Nếu số lượng tệp cao (điều này không xảy ra với ví dụ trên), hãy kiểm tra đường dẫn thư mục. Nếu bất kỳ thư mục nào có số lượng tệp lớn chứa dữ liệu phiên hoặc nhật ký ứng dụng, bạn có thể muốn tối ưu hóa các ứng dụng liên quan để chúng tạo hoặc lưu trữ ít tệp hơn. Để giảm số lượng tệp đã được tạo, bạn có thể xóa bất kỳ tệp nào không quan trọng và tạo bản lưu trữ của bất kỳ tệp nào bạn muốn giữ lại. Bạn có thể thực hiện việc này theo cách thủ công hoặc tạo một công việc định kỳ để xóa hoặc lưu trữ tệp tự động theo định kỳ. Trước khi xóa hoặc lưu trữ bất kỳ tệp nào, hãy tham khảo ý kiến của nhà phát triển hoặc quản trị viên hệ thống của bạn.
Nguồn: https://techdocs.akamai.com/cloud-computing/docs/troubleshooting-issues-with-the-backup-service